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        WHO IS IT

        盛達物業服務

        盛達華夏物業,甘肅盛達集團下設的二級全資物業公司,是具有國家物業管理資質的專業物業管理公司。接管面積近250余萬平米,一直遵循“業主至上、服務第一”的企業宗旨。24小時貼心服務,細致入微的考慮居者的衣食住行。

        SHENGDA IN CHINA

        盛達在中國

        盛達地產總部設于甘肅蘭州,業務范圍已從西北擴展至北京、安徽等地。

        業務發展涉及地產開發、建筑建設、城市綜合體運營、影視基地及度假酒店等。

        THE WHOLE VALUE CHAIN SERVICE GUIDELINES

        全價值鏈服務準則

        四情原則

        四情原則

        熱情-業主是上帝,文明禮貌,熱情似火; 真情-業主是客戶,用心付出,真心實意; 友情-業主是朋友,關愛理解,友誼長存; 親情-業主是親人,體貼包容,親如家人。

        五心原則

        五心原則

        愛心-服務之根本,生命有限,愛心永恒; 誠心-服務之基礎,以誠相待,以實取信; 精心-服務之標準,精益求精,追求完美; 耐心-服務之態度,耐心細致,體貼入微; 信心-服務之境界,以己實力,獲得認可。

        時效原則

        時效原則

        要求規定的事情必須在規定的時間內辦結,不能推托延誤,超過規定時間, 辦得再好也要視為沒有辦好。

        質效原則

        質效原則

        要求規定的事情必須按照規定的程序辦理, 辦到規定的程度,不能應付湊合,沒有達到規定程度,即使流了再多的汗也算白流。

        情效原則

        情效原則

        要求所做的每一件事情必須在現有條件下,尋求最佳的途徑并力爭獲得最佳效果,講究用出色的服務征服人心, 給服務對象留下良好印象。

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